Цены на файлы

[Clef]

В последнее время заинтересовался ценами на стоке, а именно, процентами автору. Посмотрел свою статистику продаж и заметил один неприятный факт - с каждой продажи мне перепадает около 9-12%, вместо обещанных 17-ти или хотя бы 15-ти (для только что зарегистрированных авторов).
Вот, например, статистика для файла стоимостью $44:

Написал им о своих переживаниях. Первое, что они сделали - заблокировали мне доступ на сайт (даже просто на главную) с моего обычного браузера. Зашёл с другого компа - оказалось заблокировали и доступ в профиль. В общем, повели себя как спалившийся "анонимус" - поспешили всё отключить. Потом всё же включили (нельзя просто взять и отключить продавца). После этого я стал отправлять письмо с вопросом про проценты каждый день. Они решили затупить и несколько дней просто молчали. Я увеличил скорость отправки в два-три раза, тогда они ответили, причём не на первое письмо, а на одно из последующих. Пишут "укажите номер файла, с которым проблемы", хотя я им русским языком писал, что проблема со всеми продажами.
Тогда я скопировал статистику с десятка треков, получилось очень большое письмо, и снова задал им тот же вопрос. Вот, что они ответили:
There are a few reasons for different royalties:
1. Values of purchases will vary if a discount was applied.
2. Cancel exclusivity.
3. Collection Change.
Третий пункт я совсем не понял. По-второму, отмена "эксклюзивности". И действительно, у музыкантов теперь нет различий в процентах между эксклюзивами и остальными (http://www.istockphoto.com/help/sell-st ... e-schedule). Хотя какое это имеет отношение, если я на данный момент и не был эксклюзивом.
И вот первый пункт возмутил. Отчисления автору зависят от скидок. То есть, у них есть система кредитов (покупатель расплачивается не долларами напрямую, а сначала покупает условные единицы "кредиты" и уже ими расплачивается за покупки), и чем больше кредитов купит человек, тем дешевле ему эти кредиты обойдутся (http://www.istockphoto.com/buy-stock-pr ... redits.php).
Теоретически, все эти бонусы покупателю со стороны стока никак не должны отражаться на заработке автора. На том же Ревостоке или Лакстоке есть возможность авторам самим назначать скидки на коллекцию файлов оптом, именно по желанию автора.
В общем, написал им гневное письмо, объяснив, что лично я не делал никаких скидок, и что надо делать подарки покупателям не за счёт авторов, а как положено. А также выкинуть их таблицу отчислений, потому что она недействительна, и авторы будут получать не указанные там проценты, а в зависимости от щедрости стока к покупателям.

[soundroad]

И вот первый пункт возмутил.

Ну это не новость, особенно если речь об айстоке...такой вот жлобский подход-(((.
Да и другие поступают похожим образом, к сожалению с этим приходится мириться.
Мне недавно прислали одни ребята 50% от квартальных лицензий, 40уе удержали на какие-то "административные расходы", догадайтесь из чьей доли-))).
Таковы реалии, но это все же лучше, чем отсутствие продаж .

[arwollMusic]

6 баксов от 44 блин,реально жесть)))

[dist]

В общем, написал им гневное письмо, объяснив, что лично я не делал никаких скидок, и что надо делать подарки покупателям не за счёт авторов, а как положено. А также выкинуть их таблицу отчислений, потому что она недействительна, и авторы будут получать не указанные там проценты, а в зависимости от щедрости стока к покупателям.

Что-нибудь ответили?

[Clef]

Что-нибудь ответили?

Да я пока только одно письмо написал )). Скоро начну ежечасно доставать.
Я понимаю, что они, скорей всего, ближе к своей правоте, чем я, и смогут что-то объяснить. Но тут дело принципа. Каким образом они привлекают покупателей, меня это не должно касаться. Дают ли скидки на "кредиты" или ещё что.
Если они скажут что-то про кредиты, попрошу их заверять отчётами для каждого файла, что именно этот файл был куплен на "кредиты", приобретённые со скидкой, доказывать это письменно.
Они ж так могут все файлы продавать по обычным кредитам, а всем говорить, что это скидочные кредиты.

[Clef]

И кстати, неспроста они мне в первые дни моего недавнего обращения к ним отключили на моих файлах функцию просмотра цены не в кредитах, а в долларах. Чтоб я не мог узнать цену на свои файлы чтоли?

[dist]

Да, потроллить сток иной раз полезно, чтоб не расслаблялись)) Тем более этот жлобоватый Айс!

[Clef]

Да, потроллить сток иной раз полезно, чтоб не расслаблялись)) Тем более этот жлобоватый Айс!

Да, чисто для этого . У них как несколько месяцев назад произошли перемены (я ещё тогда пошутил, не перекупил ли его Микрософт), так с тех пор всё хуже и хуже. Продажи совсем редко, да ещё и такие копейки.
Вот с отменой "эксклюзивных" процентов музыкантам - это вообще наглость. Причём, саму функцию "эксклюзива" не отменили. Капиталисты...

[Clef]

Как и предполагалось, они объяснили, что доходы автора зависят от того, по какой цене были куплены кредиты и в какое время (цены типа меняются):
iStock Credit prices vary depending on when they were purchased (as our prices change over time) and how many were purchased at once (as we discount bulk packages

Я вижу эту ситуацию так - некто зарегистрировался на Айсе, купил пакет из 30-ти кредитов по цене $1,67 за штуку. На другой день он, получив зарплату, купил пакет из 150-ти с хорошей скидкой, по цене $1,54 за кредит. В итоге на его счёте 180 виртуальных кредитов, и он довольный может покупать на них файлы.
Но вот при нажатии кнопки "купить" какими именно кредитами оплатилась покупка - теми, что за $1,67 или теми, что подешевле? Теоретически, разницы не должно быть, у клиента просто на счёте 180 кредитов. Из ответа поддержки следует, что всё-таки разница есть. Там, видимо, в байтах каждого виртуального кредита таки прописывается инфа о том, за сколько и когда он был куплен. Это как если рубли обменять на доллары, и потом на каждом долларе будет написано: "куплен тогда-то, при таком-то курсе, по цене такого-то обменника") .
В таком случае они могут свободно оформлять, например, мне покупки по самым дешёвым кредитам, а себе и остальным админам (которые также являются авторами на стоке) оформлять по как будто бы высоким ценам. Фигня какая-то.
Затребовал у них письменного отчёта по кредитам, чтобы было указано, что мои файлы продаются именно по дешёвым, беспокоясь о законности их бизнеса.
Это им за талент-релизы.

[dist]

Это им за талент-релизы.

жжошъ! У них недавно был опрос на сайте... в общем.. скорее к покупателям, конечно, были вопросы у них... потому что анкетирование начиналось так:

1) Вы покупатель □
2) Вы автор □

Ставишь галку напротив автора и анкета тут же заканчивается предложением оставить пожелание. Ну я и оставил им пожелание убить ап стену эти талентрелизы, хотя бы в случае, когда автор, исполнитель, продюсер и саундинженер в одном лице.